Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

1. Responsable du traitement

FixoDok (« nous », « l'application ») est responsable du traitement des données personnelles collectées via l'application mobile et web FixoDok.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous créez un compte et utilisez l'application :

  • Données de compte : adresse email, nom (facultatif), mot de passe (chiffré).
  • Données de biens : informations sur vos biens matériels (nom, catégorie, date d'achat, prix, photos, documents).
  • Données de maintenance : tâches d'entretien, échéances, historique d'exécution.
  • Données d'usage : préférences de notifications, paramètres d'affichage, statistiques d'utilisation agrégées.

3. Finalité du traitement

Vos données sont traitées aux fins suivantes :

  • Fournir le service de gestion et de suivi de vos biens matériels.
  • Vous envoyer des rappels d'échéance et des alertes de garantie par email et notification.
  • Améliorer l'application et développer de nouvelles fonctionnalités.
  • Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • L'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) pour la fourniture du service.
  • Votre consentement (article 6.1.a) pour les communications par email et notifications push, que vous pouvez retirer à tout moment.
  • L'intérêt légitime (article 6.1.f) pour l'amélioration du service.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez à tout moment exporter ou supprimer l'intégralité de vos données depuis la section « Données & confidentialité » de votre compte. En cas de suppression de compte, vos données sont définitivement effacées dans un délai de 30 jours.

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Vos données ne sont accessibles qu'à vous et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, envoi d'emails), agissant en qualité de sous-traitants et soumis à des obligations de confidentialité.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement en transit (TLS), authentification sécurisée, isolation des données par utilisateur (Row-Level Security), sauvegardes régulières.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit d'opposition au traitement et de retrait du consentement.
  • Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (CNIL en France).

Pour exercer ces droits, utilisez les fonctions d'export et de suppression intégrées à l'application, ou contactez-nous.

9. Cookies et traceurs

L'application utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (session d'authentification, préférences d'affichage). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est utilisé.

10. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez l'équipe FixoDok via le support de l'application.

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